COVID-19 ÖNLEMLERİ

COVID – 19’A KARŞI ALDIĞIMIZ ÖNLEMLER

Raymar hotel ailesi olarak, Covid-19 pandemi süresince de sağlığınıza vermiş olduğumuz değeri en iyi şekilde koruyacağız. Önlemlerimizi her zaman en üst seviyede tutarak bu süreci en hafif şekilde atlatacağımıza inanıyoruz.

Kalite güvence departmanı olarak, güncel gelişmeleri yakından takip ediyoruz. Pandemi sürecinde yapılan yönetmelik değişikliklerini anında uygulamaya geçiriyoruz.

İç tetkik denetimlerimizi bakanlık onaylı firmalar aracılığıyla yapıyoruz.

Uluslararası geçerliliği bulunan Bureau Veritas firması tarafından,’Konaklama Tesisleri ve Tesisler Bünyesinde Yer Alan Yeme & İçme Ünitelerinde Pandemi Süresince Uygulanacak COVID-19 ve Hijyen Uygulamaları kapsamında istenen koşulları yerine getirerek ‘’ Güvenli Turizm Sertifikası’’ almaya hak kazandık.

İŞE ALIM SÜRECİ İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ İÇİN ALDIĞIMIZ ÖNLEMLER

• Hepimizin sağlığı için aşılanıyoruz.
• Çalışanlarımız işe alım sürecinde, anlaşmalı olduğumuz özel hastaneden gerekli periyodik muayenelerini olarak iş başı yapmaktadır
• Anlaşmalı olduğumuz uluslararası danışmanlık firmamız, iş güvenliği uzmanımız ve kalite departmanımız tarafından çalışanlarımıza Covid-19 pandemisine karşı uygulanacak hijyen sanitasyon kuralları ve acil eylem planları hakkında eğitimler veriyoruz.
• Çalışma alanlarında, maske ve mesafe kurallarına uygun hareket edilmektedir. Talep edilmesi halinde personelimize siperlik, el antiseptiği vb koruyucu materyaller tedarik ediyoruz.
• Tüm genel alanlarda yer işaretlemeleri yapılarak, Sosyal mesafeyi korumayı hedefliyoruz.
• Otelimize girişte personel ve müşterilerimizin ateş ölçümü Termal kamera ve manuel olarak yapılmaktadır.
• Personel yemekhanesi, soyunma odaları, ve tüm genel alanlarda yer işaretlemeleri ve kapasite sınırlaması yapıyoruz. Ayrıca bütün genel alanlarda konvansiyonel havalandırma yapıyoruz.

GENEL HİJYEN KURALLARI

• Otelimiz genel ve ortak kullanım alanlarında sosyal mesafe uyarı yazıları mevcut olup ilgili görsellerle uyum sağlanmaktadır.
• Bütün ortak kullanım alanlarında el antiseptiği mevcuttur.
• Klima ve havalandırma sistemlerinin filtre temizliği düzenli olarak yapılmaktadır.
• Otelimizin bütün alanlarında ve odalarda dezenfekte işlemleri belirli aralıklarla yapılmaktadır.
• Otelimiz temizlik ürünlerinde uluslararası piyasada kendini kanıtlamış Diversey firması ile çalışmaktadır.
• Bakanlığın belirlediği sayının çok daha üzerinde İzolasyon odaları otelimiz bünyesinde ayrılmıştır.
• Otelimiz personel taşıtlarında ateş ölçümü hijyen, temizlik ve sosyal mesafe kuralları uygulanmaktadır.
• Ateşin kabul edilen dereceden yüksek olması durumunda otelimizin belirlemiş olduğu Covid19 Acil Durum eylem planı devreye girer.
• Misafirlerimizin girişte seyahat geçmişi ve sağlık durumlarına ilişkin bilgileri içeren Covid-19 taahhütnamesi bilgilendirmesi yapılmaktadır.
• Kapı kartları, havlu kartları vb. materyallerin dezenfekte işlemi düzenli olarak yapıldıktan sonra misafirlerimizin kullanımına sunulmaktadır.
• Havuz sularının biyolojik ve kimyasal analizleri mevzuatta belirtildiği aralıkta ve uygunlukta yapılmaktadır.
• Bütün şezlonglar sosyal mesafe kuralına uygun olarak dizayn edilmiştir.
• Şezlong ve şemsiyelerin dezenfeksiyon işlemleri düzenli aralıklarla yapılmaktadır.
• Plaj havluları yetkili personelimiz tarafından hijyen kurallarına uygun olarak misafirlerimize temin edilmektedir.
• Havuz ızgaralarının ve filtrelerinin temizlikleri düzenli aralıklarla yapılmaktadır.
• Odalardan çıkış yapılmasının ardından ULV ile dezenfekte işlemi yapılmaktadır.
• Tekstil ürünleri belirtilen sıcaklıkta ve bakanlık onaylı ürünler kullanılarak yıkanmaktadır.
• Bütün noktalar en ince noktasına kadar titizlikle temizlenmekde, yapılan temizliğin ardından doğrulama kontrolleri yapılmaktadır.
• Ortak kullanım alanları ve odalarda sunulan çay, kahve, şeker vb. ürünler tek kullanımlık olarak sunulmaktadır.
• Kumandalar dezenfekte edilip tek kullanımlık poşetlerde müşterilerimize sunulmaktadır.
• Bütün yiyecek ve içecek alanlarımız sosyal mesafeye uygun olarak ( Masaların arası 1.5m, sandalyelerin arası 60cm) düzenlenmiştir.
• Ulaşılması kolay noktalarda dezenfektanlar misafirlerimizin ve çalışanlarımızın kullanımına sunulmuştur.
• Büfemizde talep edilen yemekler sizlerden pleksi bariyer ile ayrılmıştır,servisi mutfak personelimiz tarafından yapılmaktadır.
• Otelimizde kullanılan gıda ürünleri gıda mühendisimiz aracılığıyla kontrol edilmekte, ve sizlere sunum yapılana kadar tüm aşamalarda gıda güvenliği ilkelerine sadık kalınmaktadır.
• Masaların üzerinde bulunan ürünler tek kullanımlık olarak hizmetinize sunulmuştur.
• Yiyecek ve içecek hizmeti veren alanlarını ULV ile dezenfekte işlemi uyguluyoruz.
• Ortak alanlarda bulunan çay-kahve makinaları şerit ile sizlerden ayırarak sadece görevli personel tarafından servisinin yapılmasını sağlıyoruz

ANİMASYON & EĞLENCE

• Bütün aktiviteler açık mekanlar da sosyal mesafeye uygun şekilde yapılmaktadır.
• Animasyon aktiviteleri sırasında uyulması gereken sosyal mesafe kuralları hakkında bilgilendirme sık sık misafirlerimize yapılmaktadır.
• Talep halinde misafirlerimize maske temini sağlanmaktadır.

SAĞLIK HİZMETLERİMİZ

• Otelimizde sağlık görevlisi bulunmaktadır.
• Personellerimize olası acil durum, hijyen, sağlık ve güvenlik protokolleri hakkında eğitim verilmektedir.
• Pandemi sorumlumuz ile gerekli tüm önlemleri alarak en hızlı şekilde uyguluyoruz.

COVID-19 GENEL KURALLAR

• Günlük yaşantınızda maske kullanmanızı tavsiye ederiz.
• Ortak alanlarda yer alan sosyal mesafe işaretlemelerine uymanızı öneririz.
• Ellerinizi belirtilen şekilde en az 20 saniye sabunla yıkamanızı öneririz.
• Genel alanlarımızda bulunan dezekfektan makinelerini kullanılmasını tavsiye ederiz.
• Yüksek ateş, öksürük gibi şikayetleriniz varsa en yakın sağlık birimine başvurunuz.